SolCasino-tilille kirjaudut selaimella tietokoneella tai puhelimella. Sivusto toimii suoraan selaimessa, ja kirjautuminen tehdään samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla riippumatta siitä, käytätkö Windowsia, macOS:ää, ios:ää tai androidia.
Kirjautuminen edellyttää valmiiksi luotua asiakastiliä. Ilman tiliä et pääse talletus- ja kotiutustoimintoihin tai näe omia tietoja, kuten pelihistoriaa ja bonusten tilaa.
Avaa SolCasino ja napauta “Kirjaudu”, syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana ja vahvista. Jos käytössä on 2fa, syötä myös sovelluksen antama koodi ennen kuin pääset tilille.
Paina kirjautumissivulla “Unohditko salasanan” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin. Vaihda salasana linkin kautta ja kirjaudu uudella salasanalla sisään.
Tarkista ensin kirjoitusasu, isot ja pienet kirjaimet sekä välilyönnit, ja kokeile syöttää tiedot uudestaan. Jos tili lukittuu useiden yritysten jälkeen, odota lukituksen poistumista ja tee sen jälkeen salasanan vaihto.
Voit käyttää samaa tiliä eri laitteilla, kunhan käytät samoja kirjautumistietoja. Jos sessio katkeaa, kirjaudu uudelleen ja varmista, ettei selaimessa ole estetty evästeitä.
Tyhjennä selaimen välimuisti, salli evästeet ja kokeile toista selainta tai toista verkkoyhteyttä. Jos käytät vpn:ää, sulje se ja yritä uudestaan, koska sijainti voi vaikuttaa kirjautumiseen.
Lähetä pyydetyt asiakirjat tilin vahvistusosiossa ja varmista, että tiedot täsmäävät rekisteröintiin. Kun tarkistus valmistuu, kirjautuminen ja rahansiirrot toimivat normaalisti.
SolCasino pyytää tilin tarkistusta, kun järjestelmä tarvitsee varmistuksen henkilöllisyydestä, maksutavasta tai asuinpaikasta ennen rahan liikuttamista. Tarkistus liittyy rahanpesun estoon ja ikärajan valvontaan, ja se aktivoituu tyypillisesti vasta kirjautumisen ja ensimmäisten tapahtumien jälkeen.
Varmistus tarvitaan aina ennen ensimmäistä kotiutusta, vaikka talletukset onnistuisivat ilman lisäpyyntöjä. Kotiutus jää odottamaan, kunnes pyydetyt asiakirjat on hyväksytty.
Tarkistus käynnistyy myös, jos teet talletuksen tai kotiutuksen uudella maksutavalla, vaihdat tilin henkilötietoja tai kirjaudut sisään poikkeavasta laitteesta tai sijainnista. Sama koskee tilannetta, jossa tilillä havaitaan useita epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä tai riskipisteitä maksuliikenteessä.
Asiakirjat toimitetaan yleensä tilin asetuksissa olevaan vahvistusosioon kuvina tai pdf-tiedostoina. SolCasino voi pyytää, että kuvat ovat värillisiä ja että asiakirjan kaikki reunat näkyvät, jotta tiedot ovat luettavissa.