Prihláste sa a pokračujte v hraní bezpečne

FAQ: Prihlásenie do SolCasino

  • Ako sa prihlásim do SolCasino na mobile, keď sa mi stále zobrazuje úvodná stránka? Ťukni na „Prihlásiť sa“, zadaj e‑mail alebo telefón a heslo, potom potvrď. Ak sa tlačidlo neotvorí, vypni blokovanie vyskakovacích okien alebo skús iný prehliadač na ios alebo android.
  • Čo mám robiť, keď som zabudol heslo a nechcem si zakladať nový účet? Na prihlasovacej obrazovke zvoľ „Zabudnuté heslo“ a nechaj si poslať odkaz na e‑mail alebo kód cez sms. Po zmene hesla sa prihlás rovnakým e‑mailom, aby ti ostala história vkladov a výberov v eur.
  • Prečo mi SolCasino píše, že mám zlé údaje, aj keď som si istý, že zadávam správne heslo? Skontroluj, či nepíšeš e‑mail s medzerou, či nemáš zapnutý Caps Lock a či sa neprihlasuješ cez iný spôsob (napríklad telefón namiesto e‑mailu). Ak máš zapnuté 2fa, bez aktuálneho kódu sa účet nepustí ďalej ani so správnym heslom.
  • Môžem sa prihlásiť do SolCasino, keď som v zahraničí, alebo mi to zablokuje prístup? Prihlásenie funguje, no systém môže vyžiadať dodatočné overenie kvôli bezpečnosti účtu, najmä pri novej ip adrese. Ak sa ti účet zablokuje, odblokovanie riešiš cez overenie identity a potvrdenie kontaktu.
  • Čo robiť, keď ma to po prihlásení stále vyhadzuje a musím sa prihlasovať dookola? Vymaž cookies a cache, potom sa prihlás znova a nechaj zapnuté ukladanie cookies, inak sa relácia neudrží. Pri používaní vpn sa to stáva častejšie, lebo sa mení ip adresa počas jednej relácie.
  • Dá sa prihlásiť do SolCasino bez hesla, napríklad kódom do sms alebo cez e‑mail? Ak má SolCasino zapnuté prihlásenie jednorazovým